Regulamin
I Definicje
1. Aplikacja – aplikacja internetowa Feeldate.com, stworzona na serwis społecznościowy Facebook.com dostępna pod adresem strony internetowej www.feeldate.com oraz za pośrednictwem innych stron internetowych, w tym stron (podstron) partnerów, z którymi Aplikacja jest zintegrowana.
2. Administrator – właściciel Aplikacji, którym jest Grupa Biznes z Pasją-Daniel Surmacz, z siedzibą w Warszawie, NIP 6842404971, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta m. st. Warszawy pod numerem 510437 Administrator jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną, w rozumieniu art. 2 ust. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Adres korespondencyjny Administratora: ul. Jana Pawła II 12, 00-124 Warszawa.
3. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz przedsiębiorca w rozumieniu przepisu art. 431 K.C.,którzy przeszli pomyślnie proces rejestracji oraz posiadają aktywny Profil oraz Konto.
4. Konto – element Aplikacji, za pośrednictwem którego Użytkownik może korzystać z usług oferowanych przez Aplikacje.
5. Profil – założony przez Użytkownika Profil Rzeczywisty lub Profil Firmowy.
6. Profil Rzeczywisty – zespół informacji, zdjęć i innych danych, stanowiący część Konta użytkownika będącego osobą fizyczną, prezentujących osobę Użytkownika, dobrowolnie zamieszczonych i udostępnionych innym Użytkownikom Serwisu przez Użytkownika, którego dotyczy ten Profil.
7. Profil Firmowy- zespół informacji, zdjęć i innych danych, stanowiący część konta Użytkownika będącego przedsiębiorcą w rozumieniu przepisu art. 431 K.C. Profil podlega zatwierdzeniu przez Administratora Serwisu. Dane profilu po jego zatwierdzeniu mogą być dobrowolnie udostępniane przez Użytkownika, który dany Profil założył. Profil ten będzie w Serwisie oznaczony jako „Profil Firmowy” lub „Profil Fikcyjny”.
II Rejestracja
1. Możliwość utworzenia własnego Profilu oraz dostęp do funkcji Aplikacji Użytkownik uzyskuje poprzez utworzenie Konta. Aby utworzyć Konto, należy dokonać rejestracji. Do założenia konto niezbędne jest posiadanie konta na serwisie społecznościowym Facebook.com. Pełny dostęp do wszystkich funkcji Aplikacji uzyskuje Użytkownik Konta Premium, na zasadach określonych w pkt. V Regulaminu.
2. Dostęp do ogólnodostępnych zasobów Aplikacji, w tym do treści zawartych w Profilach, nie wymaga rejestracji i założenia Konta, bowiem Aplikacja przeznaczona jest również do korzystania, w ograniczonym zakresie określonym w pkt.11 poniżej, przez osoby nie będące Użytkownikami Aplikacji (przez Internautów).
3. Rejestracja polega na podaniu prawdziwych danych w odpowiednim formularzu i przekazaniu go za pomocą sieci Internet do Administratora.
4. W ramach procesu rejestracji – zakładania Konta – Użytkownik podaje swoje dane, które są niezbędne ze względu na charakter i cel Aplikacji. W odniesieniu do tych danych osobowych Użytkownika, które są zbierane na etapie rejestracji (utworzenia Konta Użytkownika), Administrator jest administratorem danych w rozumieniu art. 7 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych.
5. Po zarejestrowaniu w Aplikacji Użytkownik może korzystać z Konta i utworzyć w ramach niego swój Profil. W swoim Profilu Użytkownik może dobrowolnie zamieścić dotyczące go informacje, zdjęcia, etc. W szczególności Użytkownik umieszcza w swoim Profilu Zdjęcie główne oraz wskazuje swoje imię (w przypadku Profilu Rzeczywistego) - albo nazwę firmy lub inne oznaczenie (w przypadku Profilu Firmowego). Treści zamieszczone w Profilu przez Użytkownika mogą być kontrolowane przez Administratora, na zasadach określonych w Regulaminie.
6. Wszystkie informacje zawarte w Profilu Użytkownika w Aplikacji (zamieszczone tam przez Użytkownika) zostają upublicznione tj. udostępnione wszystkim –Internautom, korzystającym z Serwisu.
7. W stosunku do danych osobowych ujawnionych w Profilu przez Użytkownika, Administrator nie decyduje o ich celu i środkach przetwarzania. Administrator nie wykorzystuje (nie przetwarza) informacji ujawnionych w Profilu do własnych celów. Administrator nie jest w stosunku do nich administratorem danych w rozumieniu art. 7 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych.
8. Użytkownik może zamieścić w Profilu dowolne dotyczące go informacje, z zastrzeżeniem, że nie naruszają one postanowień niniejszego Regulaminu.
9. Z zastrzeżeniem postanowienia pkt. III.9, w ramach korzystania z Aplikacji, osoby nie będące Użytkownikami Aplikacji mają dostęp do wszystkich informacji dotyczących Użytkownika zamieszczonych w jego Profilu.
10. Administrator dostarcza wyłącznie środki techniczne (Profil w ramach Konta w Aplikacji na stronie internetowej) umożliwiające zamieszczenie Użytkownikowi dowolne informacje o Użytkowniku. Co do treści udostępnianych informacji decyzje podejmuje wyłącznie i samodzielnie Użytkownik danego Profilu.
11. Utworzenie Konta oraz korzystanie z nich na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
III Prawa i obowiązki Użytkownika
1. Wprowadzając teksty, zdjęcia i inne materiały do Aplikacji, Użytkownik oświadcza, że:
a) posiada wszystkie uprawnienia i zgody wymagane przepisami prawa do tego, aby materiały te mogło być opublikowane w Aplikacji i nie spowoduje to naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich;
b) dane osobowe, wizerunek i inne informacje, składające się na Profil, przekazuje do Aplikacji dobrowolnie i jednocześnie dobrowolnie je upublicznia w Profilu (umożliwia dostęp innym –Internautom, korzystającym z Aplikacji), co oznacza, że dostęp do tych danych będzie miał nieograniczony krąg Internautów, przy czym nie dotyczy to: adresu e-mail, hasła do Konta, kodów aktywacyjnych ani innych poufnych danych dostępowych.
2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność prawną za prawidłowość danych podanych w ramach rejestracji Konta oraz wszelkie treści, w tym informacje upublicznione w swoim Profilu.
3. Użytkownik Profilu Rzeczywistego zobowiązany jest podać swoje prawdziwe dane w Profilu, a także aktualizować je, o ile następują w nich jakieś zmiany.
4. Użytkownik ma obowiązek powstrzymać się od wszelkich działań, mogących wpływać negatywnie na funkcjonowanie Aplikacji.
5. Użytkownik ma obowiązek powstrzymywać się od działań, mogących naruszać prywatność innych Użytkowników. W szczególności niedopuszczalne jest zbieranie, przetwarzanie i rozpowszechniania informacji o innych Użytkownikach w innym zakresie niż przewidziany w Regulaminie i jego załącznikach.
6. Niedozwolone jest wykorzystywanie Aplikacji do innych celów niż wynika to z charakteru i przedmiotu Aplikacji. W szczególności niedozwolone jest:
a) rozpowszechnianie treści pornograficznych;
b) uprawianie działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej, a także umieszczanie treści mogących być reklamą wydarzeń, produktów i usług komercyjnych;
c) rozsyłanie niezamówionej informacji handlowej;
d) podejmowanie jakichkolwiek działań, poprzez które osoba lub podmiot je realizujący może wpływać na Użytkowników, a także działań na szkodę Użytkowników, Administratora lub innych podmiotów trzecich;
e) publikowanie na łamach Aplikacji treści naruszających polskie lub międzynarodowe przepisy prawa, dobre obyczaje lub normy moralne, obrażające godność lub naruszające dobra osobiste innych osób;
f) korzystanie z Aplikacji w sposób zakłócający jego funkcjonowania lub w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników, w tym rozsyłanie za pośrednictwem wewnętrznej poczty Aplikacji wiadomości, które noszą charakter spamu;
g) korzystania z wszelkich materiałów zamieszczonych w ramach Aplikacji w celu innym niż jedynie w zakresie dozwolonego użytku. Wykorzystywanie materiałów w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.
7. Użytkownik nie może bez pisemnej zgody Administratora cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.
8. Użytkownik posiadający Profil Firmowy może wykonywać czynności, o których mowa w pkt. 7 b) powyżej, po uzyskaniu uprzedniej zgody Administratora.
9. Użytkownik posiadający dostęp do Konta Premium może wyłączyć niektóre swoje dane z publicznego dostępu zaznaczając stosowną opcję w dostępnych ustawieniach Konta.
IV Prawa i obowiązki Administratora
1. Administrator zobowiązany jest dbać, aby Aplikacja działała w sposób ciągły.
2. Administrator ma prawo do przeprowadzania kontroli treści zamieszczonych w Profilach Użytkowników pod względem ich zgodności z regulaminem w szczególności pod względem naruszeń określonych w pkt. III. 5 i 6 Regulaminu. W tym celu Administrator może również wprowadzić w Aplikacji odpowiednie rozwiązania dokonujące takiej kontroli w sposób zautomatyzowany.
3. W przypadku, w którym dane zawarte w Profilu Użytkownika nie spełniają postanowień Regulaminu, Administrator jest uprawniony do ich modyfikacji lub usunięcia.
4. W przypadku skierowania przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń do Administratora lub też żądań udostępnienia danych Użytkowników, Administrator zobowiązany jest zapoznać się ze stanem faktycznym i ewentualnie – zgodnie z obowiązującymi przepisami i na ich podstawie - przekazać dane Użytkownika, niezbędne do realizacji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub spełnienia żądań.
5. Administrator ma wyłączne prawo do ustalania zawartości Aplikacji, w szczególności do modyfikacji i usunięcia treści i funkcji Aplikacji, a także przeniesienia praw do Aplikacji.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) informacje i inne treści, publikowane w Aplikacji przez Użytkowników, w tym za podanie przez Użytkownika, podczas jego rejestracji w Aplikacji, danych niezgodnych ze stanem faktycznym, niekompletnych lub nieaktualnych oraz za brak aktualizacji tych danych;
b) nieautoryzowane wykorzystanie przez osoby trzecie danych zawartych w Profilu i Koncie Użytkownika;
c) jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników – w związku z korzystaniem z Aplikacji– praw osób trzecich,
d) wady fizyczne i prawne oferowanych przez Aplikacje usług;
e) działanie systemów teleinformatycznych przy dokonywaniu płatności za usługi oferowane w Aplikacji.
f) problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Aplikacji i oferowanych z jego pośrednictwem Usług;
g) jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do:
a) częściowego lub całkowitego wyłączenia czasowego Aplikacji celem jej modernizacji bez uprzedniego poinformowania o tym Użytkowników;
b) anonimowej publikacji treści kierowanych przez Użytkowników do zespołu obsługi Aplikacji, a dotyczących kwestii związanych z funkcjonowaniem Aplikacji, udzielanymi poradami i innych;
c) wykorzystywania wszelkich płaszczyzn funkcjonowania Aplikacji wraz z systemem poczty wewnętrznej do prowadzenia działalności komercyjnej, reklamowej i ogłoszeniowej wśród Użytkowników, a także wobec osób trzecich, za zgodą Użytkownika Aplikacji;
d) dokonania cesji w części lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z Aplikacją.
8. W ramach świadczonych dla Użytkowników usług w Aplikacji, Administrator będzie przekazywał na adres poczty elektronicznej (adres e-mail) podany przez Użytkownika podczas rejestracji, informacje o aktywności innych Użytkowników w w stosunku do Profilu Użytkownika. Informacja taka będzie określać w szczególności liczbę Użytkowników odwiedzających jego Profil oraz liczbę wiadomości przekazywanych przez innych Użytkowników na skrzynkę pocztową przynależną do konta Użytkownika.
9. W ramach świadczonych dla Użytkowników w usług w Aplikacji, Administrator będzie przekazywał na adres poczty elektronicznej (adres e-mail) podany przez Użytkownika podczas rejestracji w Aplikacji, lub udostępniał w Profilu Użytkownika, Profile innych Użytkowników (w szczególności Zdjęcia główne, imiona) dostosowane do Profilu Użytkownika i wskazanych przez niego preferencji – pod względem takich kryteriów jak wiek Użytkownika, płeć, miejscowość lub ewentualnie z uwzględnieniem innych informacji upublicznionych przez Użytkownika w Profilu (ogólnodostępnych).
V Konto
1. Jeden Użytkownik może posiadać co najwyżej jedno Konto w Aplikacji.
2. Użytkownik ma możliwość wglądu, aktualizacji i usunięcia swoich danych. W przypadku usunięcia danych Użytkownik traci możliwość korzystania z Aplikacji w takim zakresie, w jakim dane te do korzystania z Aplikacji były niezbędne. W razie usunięcia danych niezbędnych do rejestracji lub logowania, Użytkownik całkowicie traci możliwość korzystania z Aplikacji.
3. W przypadku usunięcia przez Użytkownika jego danych, niezbędnych do logowania lub rejestracji, Administrator będzie uprawniony do natychmiastowego, bez dodatkowego powiadomienia lub konsultacji z Użytkownikiem, usunięcia Konta Użytkownika z Aplikacji. Skorzystanie z tego uprawnienia przez Administratora spowoduje automatyczne usunięcie Konta i Profilu Użytkownika z Aplikacji oraz automatyczne usunięcie jego danych ze zbioru danych Administratora Aplikacji.
4. Użytkownik jest uprawniony do usunięcia swojego Konta w Aplikacji. Użytkownik dokonuje usunięcia Konta za pośrednictwem automatycznej funkcji Aplikacji dostępnej po zalogowaniu do Konta. Skorzystanie z tej funkcji spowoduje automatyczne usunięcie Konta i Profilu Użytkownika z Aplikacji oraz automatyczne usunięcie jego danych ze zbioru danych Administratora Aplikacji.
5. W przypadku stwierdzenia przez Administratora, że Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu, Administrator może zablokować Konto lub poszczególne usługi Aplikacji. Administrator odblokuje Konto lub inne zablokowane usługi po dokonaniu przez Użytkownika czynności, wskazanych przez Administratora.
6. Konto może zostać usunięte przez Administratora bez jakichkolwiek uprzedzeń, co spowoduje całkowite i bezpowrotne usunięcie Profilu, jeżeli Administrator stwierdzi, że:
a) Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu;
b) Użytkownik nie logował się do Aplikacji przez okres 12 miesięcy;
c) Konto/Profil Użytkownika nie zawiera minimalnej ilości danych lub informacji wymaganych do aktywowania strony Użytkownika przez okres 1 miesiąca;
d) Profil zawiera dane kontaktowe Użytkownika, np. numer telefonu, adres e-mail, adres strony internetowej, numer lub login komunikatora internetowego;
e) Zdjęcie główne w Profilu Rzeczywistym nie pozwala na identyfikację twarzy Użytkownika, po uprzednim wezwaniu przez Administratora do zmiany zdjęcia i bezskutecznym upływie wyznaczonego Użytkownikowi terminu;
f) Użytkownik posiada więcej niż jedno Konto;
g) Użytkownik nie zaakceptował zmian w Regulaminie;
h) Użytkownik w okresie 3 miesięcy od zablokowania Konta lub innych poszczególnych usług Aplikacji przez Administratora nie dokonał wskazanych przez Administratora działań niezbędnych do odblokowania Konta;
i) Użytkownik nie odwiesił zawieszonego Konta w okresie dłuższym niż 6 miesięcy od jego zawieszenia.
7. W każdym przypadku usunięcia Konta Użytkownika, nie będą jednak usuwane ślady aktywności tego Użytkownika w Serwisie, w szczególności nie zostaną usunięte jego komentarze, posty itp.
VI Reklamacje
1. Zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji mogą być reklamowane przez Użytkownika w terminie do 7 dni od zaistnienia uchybienia. Użytkownik powinien przesłać reklamację drogą mailową na adres contact@feeldate.com w tytule wiadomości wpisując hasło: „Reklamacja”. Użytkownik jest zobowiązany do podania w reklamacji:
a) wyraźnego oznaczenia Użytkownika, pozwalającego na jego identyfikację;
b) wyraźnego określenia przedmiotu zastrzeżeń wraz z uzasadnieniem przyczyny ich wniesienia;
c) dokładnej daty zdarzenia (dzień-miesiąc-rok).
2. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez Administratora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji, jednak Administrator zastrzega sobie prawo pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi, jeżeli dotyczy ona dysfunkcji wynikających z nieznajomości Regulaminu lub niezastosowania się przez Użytkownika do wskazówek udzielanych na bieżąco na łamach Aplikacji.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Administratora jest ostateczne, Użytkownikowi nie przysługuje prawo odwołania się od decyzji Administratora.
4. Reklamacje kierowane do Administratora, a dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie za pośrednictwem Serwisu zostaną niezwłocznie przekazane przez Administratora podmiotowi trzeciemu, odpowiedzialnemu za realizację reklamacji.
5. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Aplikacji, a także dokonywania zmian i w każdy inny sposób oddziaływania na stronę techniczną Konta, w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Aplikacji. W ramach tych czynności Administrator nie będzie ingerował w treści i informacje zawarte na Koncie (i tym samym w Profilu) ani ich modyfikował.
VII Warunki techniczne korzystania z Aplikacji
1. Do prawidłowego i bezpiecznego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z sieci Internet, skrzynki poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies.
2. Za niestosowanie się przez korzystających z Aplikacji do warunków technicznych korzystania z Aplikacji i ewentualnych szkód powstałych w wyniku takiego działania, Administrator nie ponosi odpowiedzialności.
3. Administrator posługuje się plikami typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Aplikacji. Pliki cookies umożliwiają:
a) zidentyfikowanie komputera Użytkownika, w celu uprawdopodobnienia, że konto Użytkownika jest używane przez osobę, która wprowadza do niego poprawne dane. Użytkownik Aplikacji może przed podjęciem korzystania z Aplikacji jak również w jego trakcie zadecydować o usunięciu z Aplikacji danych dostępu do konta wykorzystując w tym celu opcję „zapamiętaj logowanie” udostępnianą przy logowaniu się do Aplikacji. W przypadku dezaktywowania tej opcji dane dostępu do konta zostaną automatycznie usunięte z Aplikacji z chwilą zamknięcia przeglądarki;
b) gromadzenie niespersonalizowanych danych o ruchu w Aplikacji dotyczących rozkładu dziennego, tygodniowego, miesięcznego i rocznego korzystania z Aplikacji. Dane te są przechowywane w Aplikacji przez okres ok. 1 roku.
VIII Prywatność
1. Dokonując rejestracji w ramach Aplikacji, Użytkownik godzi się na dysponowanie przez Administratora danymi go dotyczącymi na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Przetwarzanie informacji dotyczących Użytkowników, w tym informacji mających charakter danych osobowych, następuje zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
3. Dane Użytkowników będą przechowywane w ramach Aplikacji, przez okres nie dłuższy niż to jest konieczne, z uwagi na zakres zgody udzielonej przez Użytkownika na mocy niniejszego Regulaminu lub też przez okres nie dłuższy niż w celu realizacji Usług Aplikacji, a następnie zostaną usunięte z systemu.
IX Postanowienia końcowe
1. Regulamin może być zmieniany przez Administratora w każdej chwili i bez podania przyczyny. Zmiany zostaną opublikowane w Aplikacji w postaci ujednoliconego tekstu Regulaminu wraz z informacją o ich dokonaniu.
2. Informacja o dokonaniu zmian w Regulaminie oraz ujednolicony tekst Regulaminu zostaną przekazane Użytkownikowi przy pierwszym logowaniu do Konta w Aplikacji, bezpośrednio po ich wprowadzeniu. W ramach tej informacji, Użytkownik zostanie poinformowany o obowiązku oświadczenia czy akceptuje zmianę Regulaminu w terminie określonym w tej informacji. Użytkownik może jednak od razu zaakceptować zmiany w Regulaminie. Użytkownik może nie zaakceptować zmian w Regulaminie poprzez skorzystanie z funkcji usunięcia Konta w terminie określonym w informacji. Usunięcie Konta powoduje skutki opisane w punkcie V. Regulaminu.
3. W przypadku braku usunięcia Konta, w terminie wskazanym w ppkt 2. powyżej, uznaje się, że Użytkownik zaakceptował zmianę Regulaminu.
4. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
5. Postanowienia niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu.
6. Administrator zastrzega, że Aplikacja oraz wszelkie zawarte w nim materiały i informacje, a w szczególności teksty, rozwiązania nawigacyjne, wybór i układ prezentowych w ramach Aplikacji treści, logotypy, elementy graficzne, interaktywne aplikacje, materiały audio i video stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora.
7. Regulamin wchodzi w życie w dniu 16 stycznia 2012 r.
